Les offres et tarifs PCNormal
Choisissez votre besoin pour voir le prix, la prestation et les frais éventuels. Le périmètre est précisé avant votre accord.
Professionnels : prix nets. Prestations supplémentaires annoncées au devis.
Dépannage informatique professionnel
Un poste bloqué, une messagerie à configurer, un réseau qui ralentit votre activité : choisissez une intervention adaptée, à distance ou sur site. Un interlocuteur local, un tarif annoncé et des explications claires.
Assistance à distance
55 €nets / h
Dépannage logiciel, messagerie et configuration, avec votre accord pour la prise en main.
Demander un devisIntervention sur site
65 €nets / h
Postes, imprimantes et réseau à Gaillac, Albi et dans le Tarn. Déplacement en supplément.
Demander un devisDiagnostic
49 €nets
Identifier le problème et les suites possibles. Réparation et pièces hors diagnostic.
Demander un devisDemi-journée
220 €nets
Regrouper plusieurs interventions dans une demi-journée. Durée et tâches fixées au devis.
Demander un devisJournée
390 €nets
Planifier une journée de travail sur votre installation. Durée et tâches fixées au devis.
Demander un devisPrix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Découvrir les services informatiques pour entreprises · Comment fonctionne l’assistance à distance ?
Un suivi régulier, un budget défini.
Des forfaits mensuels pour les postes et utilisateurs de votre entreprise à Gaillac, Albi et dans le Tarn. Un périmètre convenu, avec du temps pour les contrôles et l’assistance à distance.
Essentiel
À partir de69 €/ mois
Indépendants, artisans et petites installations.
Jusqu’à 2 postes
30 min / mois pour les contrôles et le support
Sérénité
À partir de129 €/ mois
Petites équipes sans service informatique interne.
Jusqu’à 5 postes
60 min / mois pour les contrôles et le support
Business
À partir de229 €/ mois
TPE et PME avec un parc plus étendu.
Jusqu’à 10 postes
120 min / mois pour les contrôles et le support
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Sur site, déplacement, licences, matériel, mise en place et dépassements chiffrés séparément. Les contrats existants conservent leurs conditions.
Voir les forfaits et comparer les prestations →Création de sites internet
Site Essentiel
À partir de 690 €
Artisans, indépendants, associations et petites activités.
La prestation
Jusqu’à 4 pages, design adapté, responsive, formulaire, téléphone cliquable, zone d’intervention, SEO technique de base, configuration HTTPS et mise en ligne.
À prévoir
Textes et images fournis par le client ; une série de retours consolidés. Domaine, hébergement, rédaction, licences et maintenance non inclus. Périmètre confirmé au devis.
Site Professionnel
À partir de 990 €
Artisans, commerces, professions libérales et TPE.
La prestation
Jusqu’à 8 pages, design personnalisé, formulaire de devis, SEO on-page et structure locale ou métier, optimisation des images et performances. Carte, Analytics et Search Console si prévus au devis.
À prévoir
Textes et images fournis par le client ; une série de retours consolidés. Domaine, hébergement, rédaction, licences et maintenance non inclus. Périmètre confirmé au devis.
Site Business
À partir de 1 490 €
Entreprises avec plusieurs prestations et un contenu plus développé.
La prestation
Jusqu’à 12 pages, actualités, jusqu’à 3 formulaires, architecture commerciale et SEO plus approfondis. Une intégration simple si prévue au devis.
À prévoir
Textes et images fournis par le client ; une série de retours consolidés. Domaine, hébergement, rédaction, licences et maintenance non inclus. Périmètre confirmé au devis. Connexions complexes et rédaction sur devis.
Site sur mesure
À partir de 1 990 €
Un site avec un parcours fonctionnel spécifique.
La prestation
Cadrage et développement d’un premier parcours : réservation, catalogue ou espace client simple, selon le périmètre retenu.
À prévoir
Sur devis selon fonctionnalités. Paiement, API, comptes multiples et automatisations chiffrés après étude. Textes et images fournis par le client ; une série de retours consolidés. Domaine, hébergement, rédaction, licences et maintenance non inclus. Périmètre confirmé au devis.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Un coût total visible, dès le départ
L’échelonnement concerne uniquement la création du site. Ce n’est pas un abonnement incluant l’hébergement et l’entretien. Possibilité étudiée au devis, selon le projet.
Formule Lancement
39 € / mois
Sur 12 mois + 222 € au démarrage.
Coût total de création : 690 €, pour le périmètre de départ Site Essentiel.
Échéancier de 12 mensualités, sans reconduction automatique. Pas de frais de financement dans cet exemple.
Étudier cet échéancierFormule Pro
69 € / mois
Sur 12 mois + 162 € au démarrage.
Coût total de création : 990 €, pour le périmètre de départ Site Professionnel.
Échéancier de 12 mensualités, sans reconduction automatique. Pas de frais de financement dans cet exemple.
Étudier cet échéancierFormule Business
109 € / mois
Sur 12 mois + 182 € au démarrage.
Coût total de création : 1 490 €, pour le périmètre de départ Site Business.
Échéancier de 12 mensualités, sans reconduction automatique. Pas de frais de financement dans cet exemple.
Étudier cet échéancierPropriété, entretien et conditions de sortie
Les livrables spécifiques et les droits prévus au devis sont remis au client après règlement complet. Les licences tierces conservent leurs conditions. Le nom de domaine est enregistré au nom du client et reste à sa charge ; hébergement, maintenance et modifications après livraison ne sont pas inclus. Une série de retours consolidés pendant la réalisation est comprise.
L’échelonnement n’efface pas le prix d’une création livrée et acceptée : son solde reste dû. En cas d’arrêt avant livraison, le devis précise le règlement des travaux effectivement réalisés et les livrables remis. La résiliation d’un contrat d’entretien distinct ne résilie pas la création. Aucun prélèvement ni engagement n’est pris depuis cette page.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Refonte de site existant
Refonte ciblée
À partir de 690 €
Améliorer un site existant sans repartir inutilement de zéro.
La prestation
Audit des URL et des contenus, amélioration de 4 pages au maximum, contact et mobile, contrôle des liens et métadonnées.
À prévoir
Migration, nouvelles fonctions, rédaction et refonte étendue sur devis. Domaine, hébergement et entretien distincts.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Applications web et métier
Mini application / MVP
À partir de 1 490 €
Valider un besoin interne simple.
La prestation
Un parcours principal, jusqu’à 3 écrans, formulaire métier, petite base de données et tableau de bord simple.
À prévoir
Pas de rôles complexes, intégration externe ni application native. Hébergement, maintenance et reprise de données distincts.
Application métier Starter
À partir de 2 490 €
Une petite équipe autour d’un processus.
La prestation
Jusqu’à 3 modules liés : par exemple clients, interventions et planning ; connexion simple, un profil utilisateur et export CSV.
À prévoir
Le devis fixe utilisateurs et volumes. Migration, rôles fins, API et documents complexes en option. Exploitation distincte.
Application métier Pro
À partir de 3 990 €
TPE et PME avec plusieurs utilisateurs et rôles.
La prestation
Jusqu’à 5 modules, 2 rôles simples, un workflow, dashboard, historique, export et un modèle de document. Notifications simples selon devis.
À prévoir
Intégrations multiples, haute disponibilité, temps réel, reprise de données et usages sensibles sur devis. Exploitation distincte.
Application mobile / tablette
Étude et devis personnalisé
Équipes en mobilité ou sur le terrain.
La prestation
Choix entre application web responsive, PWA installable et application native selon les usages, les appareils et la connectivité.
À prévoir
Pas de promesse de publication iOS/Android à prix fixe. Mode hors ligne, synchronisation, stores et notifications étudiés séparément.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Logiciels Windows sur mesure
Outil Windows simple
À partir de 990 €
Automatiser une tâche sur un poste.
La prestation
Un écran principal, recherche, saisie locale et export CSV sur un poste Windows.
À prévoir
Installation et version Windows définies au devis. Réseau, migration, licences tierces et maintenance non inclus.
Logiciel métier Starter
À partir de 1 990 €
Structurer des dossiers sur un poste Windows.
La prestation
Jusqu’à 3 modules, base locale, recherche, filtres et un export document simple.
À prévoir
Réseau, multi-utilisateur, intégrations et reprise de données sur devis. Entretien distinct.
Logiciel métier Pro
À partir de 2 990 €
Un outil local avec davantage de suivi.
La prestation
Jusqu’à 5 modules, dashboard, historique, impression et un modèle PDF ; exports Excel/CSV selon devis.
À prévoir
Comptes partagés, synchronisation, API et serveur distincts. Entretien et licences tierces non inclus.
Logiciel réseau et intégrations
À partir de 4 990 €
Plusieurs utilisateurs et une base partagée.
La prestation
Étude d’une architecture réseau ou serveur, droits, sauvegardes et connexions externes.
À prévoir
Sur devis selon complexité, nombre d’utilisateurs et intégrations. Infrastructure, licences et exploitation distinctes.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Maintenance des sites web
Maintenance web Essentiel
À partir de 49 € / mois
Un site vitrine, après audit technique.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour compatibles, sauvegarde avant intervention, contrôle de disponibilité et de sécurité. 15 minutes par mois de support et petites corrections cumulés.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Maintenance web Sérénité
À partir de 89 € / mois
Un site vitrine, après audit technique.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour compatibles, sauvegarde avant intervention, contrôle de disponibilité et de sécurité. 45 minutes par mois de support et petites corrections cumulés, modifications simples comprises dans ce quota. Support priorisé selon criticité, aux horaires contractuels, sans délai garanti.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Maintenance web Business
À partir de 149 € / mois
Un site vitrine, après audit technique.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour compatibles, sauvegarde avant intervention, contrôle de disponibilité et de sécurité. 90 minutes par mois de support et petites corrections cumulés, modifications simples comprises dans ce quota. Évolutions mineures, contrôle des performances, SEO technique et Search Console si accès fourni et rapport trimestriel dans le quota. Support priorisé selon criticité, aux horaires contractuels, sans délai garanti.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Maintenance des applications
Application Essentielle
À partir de 49 € / mois
Une application légère, après audit technique.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour compatibles, surveillance de disponibilité et vérification des sauvegardes sur hébergement convenu. 15 minutes par mois de support et petites corrections cumulés.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Application Pro
À partir de 99 € / mois
Une application légère, après audit technique.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour compatibles, surveillance de disponibilité et vérification des sauvegardes sur hébergement convenu. 45 minutes par mois de support et petites corrections cumulés, modifications simples comprises dans ce quota. Support priorisé selon criticité, aux horaires contractuels, sans délai garanti.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Application Business
À partir de 179 € / mois
Une application légère, après audit technique.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour compatibles, surveillance de disponibilité et vérification des sauvegardes sur hébergement convenu. 90 minutes par mois de support et petites corrections cumulés, modifications simples comprises dans ce quota. Évolutions mineures, contrôle des performances et rapport trimestriel dans le quota. Support priorisé selon criticité, aux horaires contractuels, sans délai garanti.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Maintenance Windows
Windows Essentiel
À partir de 39 € / mois
Un logiciel Windows et sa version couverte.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour correctives compatibles et contrôle de la procédure de sauvegarde. 15 minutes par mois de support et petites corrections cumulés.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Windows Pro
À partir de 79 € / mois
Un logiciel Windows et sa version couverte.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour correctives compatibles et contrôle de la procédure de sauvegarde. 45 minutes par mois de support et petites corrections cumulés, modifications simples comprises dans ce quota. Support priorisé selon criticité, aux horaires contractuels, sans délai garanti.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Windows Business
À partir de 149 € / mois
Un logiciel Windows et sa version couverte.
La prestation
Revue mensuelle, mises à jour correctives compatibles et contrôle de la procédure de sauvegarde. 90 minutes par mois de support et petites corrections cumulés, modifications simples comprises dans ce quota. Évolutions mineures, contrôle des performances et rapport trimestriel dans le quota. Support priorisé selon criticité, aux horaires contractuels, sans délai garanti.
À prévoir
Quota non reportable ; une demande à la fois. Hébergement, domaine, licences, refonte, nouvelles fonctions importantes, urgences et travail hors quota sur devis accepté. Pas d’astreinte ni de temps de rétablissement garanti. Contrat mensuel, résiliation avec préavis de 30 jours ; conditions détaillées avant souscription.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tarif indicatif selon périmètre du projet. Devis personnalisé avant démarrage.
Parlez-moi de votre projet
Un interlocuteur unique pour créer et faire évoluer les outils numériques des artisans, indépendants, associations, TPE et PME. À Gaillac, Albi et dans le Tarn, en Occitanie selon le projet, ou à distance partout en France.
E-commerce et paiement en ligne
Catalogue, paiement, commandes, livraison et obligations propres à la vente en ligne : étude et devis personnalisé. Les frais de transaction, abonnements tiers et maintenance sont distincts.
Étudier mon projet e-commerceTarifs professionnels : les réponses utiles
Les déplacements sont-ils inclus dans les 65 € nets/h ?
Non. Les déplacements sont facturés en supplément selon la zone. Leur montant et le total de l’intervention sont précisés avant le rendez-vous.
Pourquoi l’e-commerce est-il indiqué à partir de 1 790 € nets ?
Ce prix concerne une boutique de démarrage au périmètre limité. Le nombre de produits, les variantes, le paiement, les livraisons, les comptes clients et les connexions à d’autres outils déterminent le devis final. Les frais des prestataires de paiement et les abonnements tiers ne sont pas compris.
Dépannage à la demande
40 € / h
Windows bloqué, logiciel en erreur ou panne à identifier.
Diagnostic du problème et intervention selon le temps convenu. La suite est expliquée avant des travaux supplémentaires.
Pièces, licences et déplacement éventuel en supplément.
Décrire ma panneRemise en état du PC
80 €
Un PC lent, encombré ou un système à réinstaller.
Nettoyage logiciel ou réinstallation du système, selon le diagnostic. Variante à 120 € : nettoyage avec mises à jour, ou sauvegarde des données accessibles avec réinstallation.
Volume à sauvegarder, matériel et licences à préciser avant intervention.
Faire vérifier mon PCInstallation et connexion
60 €
Une imprimante, une box ou une connexion qui ne fonctionne pas.
Installation d’un périphérique, configuration d’une box ou dépannage de connexion, selon la prestation choisie.
Matériel et déplacement en supplément. Plusieurs équipements : estimation adaptée.
Faire fonctionner mon équipementDes tarifs simples pour les interventions courantes
Intervention à domicile : les frais de déplacement s’ajoutent à la prestation : 20 € de 0 à 10 km, 30 € de 10 à 30 km, au-delà sur devis. Le tarif de déplacement est confirmé avant le rendez-vous. Exemple : installation d’imprimante 60 € + déplacement en zone 1 à 20 € = 80 € au total.
Vous connaissez le prix des principales prestations avant l'intervention. Si votre problème nécessite un diagnostic particulier, PCNormal vous informe avant toute opération supplémentaire.
Assistance informatique
Installation & configuration
Dépannage & maintenance
Cours & accompagnement
Autres interventions
Expliquez simplement votre problème.
PCNormal vous indiquera le type d'intervention adapté avant le rendez-vous lorsque cela est possible.
Frais de déplacement
Les frais sont calculés selon la distance nécessaire pour l'intervention dans le Tarn.
Les frais de déplacement s'ajoutent au prix de la prestation lorsque l'intervention nécessite un déplacement.
Un besoin, un projet : parlons du bon budget.
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