Chaque incident mobilise un collaborateur.
Identifier les postes et les blocages, puis convenir des interventions utiles.
Le bénéfice recherché : Limiter le temps de travail détourné par les pannes.
Informatique pour petites entreprises et pme
Votre équipe a besoin de postes utilisables, de documents accessibles et de réponses compréhensibles. PCNormal étudie le dépannage, le suivi régulier et les projets numériques adaptés à votre activité.
Un interlocuteur direct · Périmètre et prix précisés avant votre accord
Identifier les postes et les blocages, puis convenir des interventions utiles.
Le bénéfice recherché : Limiter le temps de travail détourné par les pannes.
Étudier un suivi des ordinateurs compatibles avec un temps mensuel et des contrôles définis.
Le bénéfice recherché : Planifier l’entretien avec un budget et un périmètre connus.
Étudier un outil Windows ou en ligne à partir d’une tâche concrète.
Le bénéfice recherché : Réduire les ressaisies sur le processus retenu.
Une petite équipe souhaite faire suivre ses postes et mieux organiser ses demandes. Le premier échange précise le nombre d’ordinateurs, les incidents et le temps d’assistance nécessaire avant le choix d’une formule.
Les serveurs, installations complexes, plusieurs établissements et exigences de disponibilité demandent une étude spécifique. Les formules de départ ne constituent pas un service informatique illimité.
Un incident précis sur un poste ou un équipement convenu.
55 € / h à distance
Diagnostic et assistance sur le besoin convenu. Sur site : 65 € / h. Travaux planifiés : demi-journée 220 € ou journée 390 €, durée fixée au devis.
Diagnostic seul : 49 €. Déplacement, pièces et licences en supplément.
Demander une interventionUn suivi des ordinateurs Windows compatibles, encore suivis par leur éditeur, avec un temps mensuel défini.
Temps partagé entre contrôles, diagnostics, assistance et bilans ; non reportable. Sur site, déplacement, mise en place, matériel, licences et dépassements distincts. Aucun support illimité.
Comparer les suivis et leurs limitesUn site pour présenter votre activité ou un outil pour simplifier une tâche. Sur devis personnalisé.
Jusqu’à 4 pages, une présentation adaptée au téléphone et à l’ordinateur, un formulaire, un numéro cliquable et votre zone d’intervention. Réglages de base pour les moteurs de recherche, connexion chiffrée au site et mise en ligne.
Vous fournissez les textes et les images. Une série de retours regroupés est comprise. L’adresse du site, sa mise à disposition sur internet, la rédaction des textes, les logiciels payants nécessaires et l’entretien sont facturés séparément. Le devis confirme les prestations.
Un écran principal pour saisir et rechercher vos informations sur un seul PC Windows. Vous pouvez récupérer la liste dans un fichier de tableau réutilisable.
Le devis précise l’installation et la version de Windows compatible. Le partage entre plusieurs PC, le transfert de vos anciennes données, les logiciels payants nécessaires et l’entretien ne sont pas inclus.
Une tâche principale, jusqu’à 3 écrans, un formulaire pour saisir les informations, leur enregistrement et une vue récapitulative simple.
Les accès différents selon les responsabilités, les échanges avec d’autres logiciels et une application à installer depuis une boutique de téléphone ne sont pas inclus. Mise à disposition sur internet, entretien et transfert de vos anciennes données sont chiffrés séparément.
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Prix de départ selon le périmètre accepté au devis. Tous les tarifs et conditions officiels. Les fonctions de l’exemple interactif ne sont pas toutes incluses dans les prix de départ.
Essayez un usage, sans inscription
Démonstration illustrative — logiciel personnalisable selon les besoins de votre entreprise.
Filtrez les actions et changez leur étape. Entreprise, dossiers et données fictifs. Rien n’est envoyé ni conservé après rechargement ; cet exemple n’est pas une réalisation client.
Étape : À préparer
Étape : En cours
Étape : À préparer
Il s’agit d’un suivi d’étapes, sans calcul métier, réservation réelle, facturation, synchronisation ou connexion à un autre logiciel. Les fonctions livrées seront définies au devis.
Étudier un outil pour mon activitéInterventions étudiées à Gaillac, Albi, Graulhet, Lisle-sur-Tarn, Rabastens, Lavaur, Castres et dans le Tarn, selon les déplacements et disponibilités. Ces zones ne désignent pas des agences PCNormal.
Les sites internet et logiciels sur mesure peuvent être étudiés à distance partout en France. Le besoin, le support utilisé, les utilisateurs et les frais de fonctionnement sont précisés avant accord.
Interventions à Gaillac, Albi et dans le Tarn. Sites, applications et logiciels étudiés à distance partout en France.
07 83 94 75 73Consultez les opérations et photos publiées. Les possibilités sont étudiées selon votre matériel et votre besoin.
Voir les interventions réelles27 exemples de sites et d’outils à explorer avec des données fictives. Le devis précise les fonctions de votre projet.
Explorer les démonstrationsNon. Indiquez le nombre de postes et ce qui vous gêne. Une intervention isolée peut suffire ; le suivi régulier est étudié selon les besoins.
Le temps compris est partagé entre les opérations prévues et ne se reporte pas. Les dépassements et prestations supplémentaires sont chiffrés séparément avant accord.
Les sites et logiciels peuvent être étudiés à distance en France. Les interventions physiques sont organisées dans le Tarn selon la zone et les disponibilités.
Vous ne savez pas quel service choisir ? Expliquez simplement votre problème ou ce que vous souhaitez améliorer. Je vous aide à identifier la solution adaptée. Les prestations, le prix et les éventuels frais supplémentaires sont précisés avant votre accord.
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Un projet numérique ? Préparer un devis détaillé (facultatif)
N’indiquez aucun mot de passe et ne joignez pas de données confidentielles.
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