Intervention réelle · Rouffiac
Dépannage d’un ordinateur portable HP à Rouffiac
Diagnostic d’un problème de batterie sur un portable HP reconditionné, remplacement de la batterie principale, hard reset et tests.
L’intervention en images
Photographies de l’intervention et visuels récapitulatifs fournis par PCNormal.
Récapitulatif fourni par PCNormal de l’intervention sur le portable HP.
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Batterie HP photographiée pendant l’intervention à Rouffiac.
Afficher le visuel en grandLe problème
Un ordinateur portable HP reconditionné présentait un problème de batterie.
Le diagnostic
Un diagnostic a été réalisé avant le remplacement de la batterie principale.
L’intervention
Remplacement de la batterie principale, puis hard reset et tests du portable.
La solution
Intervenir sur la batterie principale et vérifier le comportement du portable après la remise à zéro électrique.
Le résultat
La batterie principale a été remplacée et des tests ont été réalisés. Aucune mesure d’autonomie ou durée de garantie n’est renseignée dans les éléments disponibles.
Services utilisés
- Diagnostic informatique
- Remplacement de batterie
- Tests du portable
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